
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 20/04/2026
Sabemos que cada detalhe do seu convite é importante.
Por isso, trabalhamos com cuidado na seleção e preparo dos nossos produtos. Caso algo não saia como esperado, estamos aqui para te ajudar.
Nossa garantia cobre exclusivamente:
👉 Garantia conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Por se tratar de produtos no estilo faça você mesma (DIY) e com características artesanais, não são considerados defeitos:
👉 Essas características fazem parte do processo e não configuram falha do produto.
Caso identifique algum problema, você deve entrar em contato em até:
👉 7 dias corridos após o recebimento
Após esse prazo, não será possível acionar a garantia.
Para análise, será necessário enviar:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: (19) 99808-5644
Após o recebimento das informações:
👉 Essa etapa é essencial para garantir uma avaliação justa para ambas as partes.
Caso seja confirmado defeito de fabricação, poderemos:
👉 A escolha da solução será feita conforme o caso, sempre buscando resolver da melhor forma.
Não nos responsabilizamos por:
👉 Recomendamos a leitura completa das informações antes da compra.
Antes de finalizar sua compra:
✔ Verifique as características do produto
✔ Considere possíveis variações naturais
✔ Em caso de dúvida, entre em contato conosco
💛 Estamos aqui para te ajudar a fazer a melhor escolha.
Em caso de dúvidas ou solicitações:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: (19) 99808-5644